El objetivo de la Mejora Continua es mejorar la competitividad de las empresas a través de la productividad y el servicio al cliente. Por ello, Jota Jota Foods en su afan de aportar valor hacia al cliente y a través de su socio estratégico Rhenus, implanta en todas sus operaciones logísticas el acceso al tracking en tiempo real.
¿Qué es el tracking?
Cuando un cliente realiza la compra muchas veces no sabe en qué estado se encuentra su pedido, algo que suele desesperar al cliente. Por ello y como modo de solucionar este problema en logística, surge el sistema Tracking. Éste es un sistema que nos permite conocer en todo momento la localización de las mercancías y mantener en línea, gracias a las nuevas tecnologías, la localización de los productos en todo momento.
Mediante este sistema fácil y sencillo, los clientes pueden conocer en todo momento el estado de sus pedidos.
Jota Jota Foods crece con responsabilidad, no solamente en ventas si no en estructura organizativa, incluyendo una revisión constante en procedimientos con un único objetivo, el cliente.
